ITIL® 4 Foundation Certification exam

Kód kurzu: ITILFC4P

Toto je iba certifikačná skúška ITIL® 4 Foundation. Pokiaľ sa chcete zúčastniť kurzu, ktorý vás na túto skúšku pripraví, pokračujte tu.

Toto je oficiálna certifikačná skúška od spoločnosti AXELOS a jej skúšobného inštitútu PeopleCert. ITIL® je registrovaná ochranná známka spoločnosti AXELOS Limited, používaná so súhlasom spoločnosti AXELOS Limited. Všetky práva vyhradené.

Odborní
certifikovaní lektori

Mezinárodne
uznávané certifikácie

Široká ponuka technických
a soft skills kurzov

Skvelý zákaznicky
servis

Prispôsobenie kurzov
presne na mieru

Termíny kurzov

Počiatočný dátum: Individuálny

Forma: Skúška

Dĺžka kurzu: 1 hodina

Jazyk: en

Cena bez DPH: 325 EUR

Registrovať

Počiatočný
dátum
Miesto
konania
Forma Dĺžka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
Individuálny Skúška 1 hodina en 325 EUR Registrovať
G Garantovaný kurz

Nenašli ste vhodný termín?

Napíšte nám o vypísanoe alternatívneho termínu na mieru.

Kontakt

Popis kurzu

ITIL® 4 Foundation je certifikácia vstupnej úrovne. Držitelia tejto certifikácie majú všeobecné povedomie o kľúčových prvkoch, terminológii a konceptoch ITIL®. Tento modul tiež pokrýva väzby medzi fázami životného cyklu, používanými procesmi a ich prínosom pre postupy riadenia služieb (service management). Táto certifikácia potvrdzuje základnú znalosť komplexného prevádzkového modelu pre vytváranie, dodávanie a neustále zlepšovanie produktov a služieb využívajúcich technológie.

Cieľová skupina

ITIL 4 Foundation je pre každého, kto potrebuje porozumieť kľúčovým konceptom poskytovania IT a digitálnych služieb a kto má záujem pomôcť svojej organizácii prijať novú kultúru správy služieb. Je pre profesionálov na začiatku ich cesty ITIL 4 alebo pre ľudí, ktorí chcú aktualizovať svoje existujúce znalosti ITIL.

Štruktúra kurzu

Dovolené materiály
Žiadne
Toto je skúška je formou „closed book“. Publikácia ITIL Foundation pre verziu TIL 4 by mala byť použitá na štúdium, ale NIE JE povolené ju použiť pri skúške.
Trvanie skúšky
60 minút
Uchádzači, ktorí skúšajú v jazyku, ktorý nie je ich materinským alebo pracovným jazykom, môžu získať 25 % času navyše, tj celkom 75 minút.
Počet bodov
40 bodov
Skúška obsahuje 40 otázok, každá má hodnotu 1 bodu. Za zlú odpoveď sa body neodčítajú.
Počet bodov pro úspešné zloženie skúšky
26 bodov
K úspešnému zloženiu skúšky budete odpovedať správne na 26 otázok (65 %).
Obtiažnosť otázok
Bloomova úroveň 1 & 2
„Bloomova úroveň“ popisuje typ myslenia potrebného na zodpovedanie otázky. Pri otázkach Bloomovej úrovne 1 si musíte vybaviť informácie o rámci ITIL 4 pre správu služieb. U Bloomových 2 otázok musíte preukázať pochopenie týchto pojmov.
Typy otázok
Klasické, záporné, doplňujúce a výberové

Všechny otázky jsou typu „multiple choice“ = výběr z více možností.

Všetky otázky sú tzpu „multiple choice“ = výber z viacerých možností.

Pri „klasických“ otázkach je otázka a štyri možnosti odpovede.

„Negatívne“ otázky sú „klasické“ otázky, ktorých kmeň je formulovaný negatívne.

Pri otázkach typu „doplňujúce“ je veta, v ktorej chýba slovo, a chýbajúce slovo musíte doplniť výberom zo štyroch možností.

Pri otázkach „výberových“ existuje zoznam štyroch tvrdení a zo zoznamu musíte vybrať dve správne tvrdenia.

Predpokladané znalosti

Odporúčame zúčastniť sa kurzu, ktorý vás na túto skúšku pripraví. Viac informácií nájdete tu.

Potrebujete poradiť alebo upraviť kurz na mieru?

daniel

Daniel Šťastný

pruduktová podpora

Certifikácie

Ide o oficiálnu certifikačnú skúšku spoločnosti AXELOS a jej skúšobného inštitútu PeopleCert. Certifikát ITIL Foundation od AXELOS má doživotnú platnosť.

Naväzujúce kurzy

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support + exam en cz/sk en/cz

Dodávateľ: ITIL®

Oblasť: IT Service Management

Cena od:

1 160 EUR bez DPH

Garantovaný

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value + exam cz/sk en en/cz

Dodávateľ: ITIL®

Oblasť: IT Service Management

Cena od:

1 160 EUR bez DPH

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + exam cz/sk en en/cz

Dodávateľ: ITIL®

Oblasť: IT Service Management

Cena od:

1 160 EUR bez DPH

ITIL® 4 Strategist: Direct Plan and Improve + exam cz/sk en en/cz

Dodávateľ: ITIL®

Oblasť: IT Service Management

Cena od:

1 160 EUR bez DPH

ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy + exam en en/cz

Dodávateľ: ITIL®

Oblasť: IT Service Management

Cena od:

1 160 EUR bez DPH