MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing

Kód kurzu: MB220P

Tento kurz preberie konfiguráciu marketingových aplikácií potrebnú na riadenie rastu podniku. Ponorí sa aj do správy potenciálnych zákazníkov, marketingových formulárov a stránok, segmentácie a e-mailových marketingových správ. Všetky tieto časti sú prepojené prostredníctvom interaktívneho návrhu cesty zákazníka, vrátane konfigurácie udalostí a prieskumov.

Získané zručnosti

  • Konfigurácia pokročilých nastavení
  • Správa marketingového obsahu, šablón a integrácií
  • Vytváranie a správa potenciálnych zákazníkov
1 465 EUR

1 758 EUR s DPH

Najbližší termín od 07.11.2022

Výber termínov

Odborní
certifikovaní lektori

Mezinárodne
uznávané certifikácie

Široká ponuka technických
a soft skills kurzov

Skvelý zákaznicky
servis

Prispôsobenie kurzov
presne na mieru

Termíny kurzov

Počiatočný dátum: 07.11.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: cz/sk

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 21.11.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 05.12.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: cz/sk

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 12.12.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 13.02.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 24.04.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 22.05.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 14.08.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 02.10.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 04.12.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: Individuálny

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 4 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 1 465 EUR

Registrovať

Počiatočný
dátum
Miesto
konania
Forma Dĺžka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
07.11.2022 Virtuálna 4 dni cz/sk 1 465 EUR Registrovať
21.11.2022 Virtuálna 4 dni en 1 465 EUR Registrovať
05.12.2022 Virtuálna 4 dni cz/sk 1 465 EUR Registrovať
12.12.2022 Virtuálna 4 dni en 1 465 EUR Registrovať
13.02.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
24.04.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
22.05.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
14.08.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
02.10.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
04.12.2023 Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
Individuálny Prezenčná/Virtuálna 4 dni en/cz 1 465 EUR Registrovať
G Garantovaný kurz

Nenašli ste vhodný termín?

Napíšte nám o vypísanoe alternatívneho termínu na mieru.

Kontakt

Cieľová skupina

Tento kurz je určený pre IT alebo marketingových profesionálov, ktorí sa chcú naučiť, ako využiť Dynamics 365 for Marketing pre podniky.

Štruktúra kurzu

Modul 1: Konfigurácia Dynamics 365 Marketing

V tomto module sa dozviete o pokročilých nastaveniach, marketingovom obsahu, šablónach a integráciách v Dynamics 365 for Marketing.

Lekcie

  • Konfigurácia nastavení organizácie a správy
  • Konfigurácia nastavenia marketingu
  • Konfigurácia nastavenia udalostí

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Nakonfigurovať pokročilé nastavenia, ako je organizácia, riadenie podniku a obsah.
  • Spravovať marketingový obsah a šablóny.

Modul 2: Správa segmentov a zoznamov

Tento modul sa bude zaoberať tým, ako vytvárať, spravovať a používať segmenty a predplatiteľské centrá.

Lekcie

  • Vytváranie a správa segmentov
  • Vytváranie a správa predplatiteľského centra a zoznamov

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvárať a spravovať segmenty
  • Vytvárať a spravovať predplatiteľské centrá

Modul 3: Správa marketingových formulárov a stránok

Tento modul sa bude zaoberať tvorbou marketingových formulárov a stránok.

Lekcie

  • Správa formulárov
  • Správa marketingových stránok

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvoriť marketingové formuláre a vložiť ich na marketingové stránky.
  • Vytvoriť marketingovú stránku.
  • Prezrieť si, overiť a sprevádzkovať marketingovú stránku.
  • Vytvárať marketingové formuláre a šablóny stránok.

Modul 4: Spravovať potenciálnych zákazníkov, účty a kontakty

Tento modul sa bude zaoberať tým, ako spravovať zákazníkov ako účty alebo kontakty a ako sa o nich starať v priebehu životného cyklu leadov.

Lekcie

  • Vytvárať a spravovať potenciálnych zákazníkov
  • Správa účtov a kontaktov

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Sledovať zákazníkov ako účty alebo kontakty.
  • Vytvoriť potenciálneho zákazníka a premeniť ho na príležitosť.
  • Spravovať potenciálnych zákazníkov v priebehu životného cyklu potenciálnych zákazníkov.

Modul 5: Spravovať marketingové e-maily a cesty zákazníkov

Tento modul sa bude zaoberať tým, ako vytvárať e-mailové správy a cesty zákazníkov v Dynamics 365 Marketing.

Lekcie

  • Vytváranie marketingových e-mailov
  • Vytváranie ciest zákazníkov

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvárať a navrhovať e-mailové správy.
  • Pozrieť si, overiť a spustiť živé e-mailové správy.
  • Uložiť e-mailovú správu ako šablónu.
  • Vytvoriť cestu zákazníka.

Modul 6: Spravovať udalosti

Tento modul preskúma proces vytvárania cesty zákazníka.

Lekcie

  • Vytvorenie udalosti na mieste
  • Vytvorenie udalosti webinára
  • Propagácia a správa udalostí

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvoriť udalosť webinára.
  • Vytvoriť udalosť na mieste.
  • Propagovať udalosť.
  • Spravovať web akcie.
  • Konfigurovať nastavenia udalostí.

Modul 7: Vytváranie prieskumov pomocou Dynamics 365 Customer Voice

Tento modul ukáže, ako vytvárať a distribuovať prieskumy zákazníkom.

Lekcie

  • Vytvorenie projektu prieskumu
  • Vytvorenie prieskumu pomocou Dynamics 365 Customer Voice
  • Odoslanie hlasových prieskumov zákazníkov Dynamics 365

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Spravovať prieskumy pomocou projektov.
  • Vytvoriť prieskum.
  • Personalizovať prieskum.
  • Distribuovať prieskum zákazníkom.

Modul 8: Analýza štatistiky v Dynamics 365 Marketing

V tomto module sa dozviete o používaní funkcií štatistík na zobrazenie a analýzu dát súvisiacich s vašimi marketingovými iniciatívami.

Lekcie

  • Vyhodnotenie marketingovej iniciatívy pomocou analytiky

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Použiť štatistiky na rozhodovanie o marketingovom úsilí.
  • Využiť skóre
  • Prezrieť si štatistiky súvisiace s cestami zákazníkov a e-mailovými správami

Predpokladané znalosti

Tento kurz je určený pre osoby, ktoré ašpirujú na rolu Microsoft 365 Enterprise Admin a absolvovali jednu z certifikačných ciest správcu pracovného zaťaženia Microsoft 365.

Potrebujete poradiť alebo upraviť kurz na mieru?

daniel

Daniel Šťastný

pruduktová podpora