MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales

Kód kurzu: MB210P

Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexná aplikácia pre správu manipulácie so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi. Pomocou Dynamics 365 Sales môžu organizácie sledovať dáta podľa predajných cieľov, automatizovať osvedčené postupy, učiť sa z dát a ďalšie. Pripojte sa k nášmu tímu celosvetovo uznávaných odborníkov, ktorí vás krok za krokom prevedú od potenciálneho zákazníka k príležitosti až po uzavretú dohodu. Pomocou dostupných možností automatizácie a prispôsobenia aplikácie sa naučíte, ako umožniť predajným pracovníkom, aby boli ich najproduktívnejšími ja.

775 EUR

930 EUR s DPH

Najbližší termín od 11.10.2022

Výber termínov

Odborní
certifikovaní lektori

Mezinárodne
uznávané certifikácie

Široká ponuka technických
a soft skills kurzov

Skvelý zákaznicky
servis

Prispôsobenie kurzov
presne na mieru

Termíny kurzov

Počiatočný dátum: 11.10.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: cz/sk

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 17.10.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 08.12.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: cz/sk

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 15.12.2022

Forma: Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 16.01.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 20.03.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 15.05.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 10.07.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 04.09.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 06.11.2023

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: Individuálny

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 2 dni

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 775 EUR

Registrovať

Počiatočný
dátum
Miesto
konania
Forma Dĺžka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
11.10.2022 Virtuálna 2 dni cz/sk 775 EUR Registrovať
17.10.2022 Virtuálna 2 dni en 775 EUR Registrovať
08.12.2022 Virtuálna 2 dni cz/sk 775 EUR Registrovať
15.12.2022 Virtuálna 2 dni en 775 EUR Registrovať
16.01.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
20.03.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
15.05.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
10.07.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
04.09.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
06.11.2023 Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
Individuálny Prezenčná/Virtuálna 2 dni en/cz 775 EUR Registrovať
G Garantovaný kurz

Nenašli ste vhodný termín?

Napíšte nám o vypísanoe alternatívneho termínu na mieru.

Kontakt

Cieľová skupina

Funkčný konzultant Dynamics 365 Customer Engagement je zodpovedný za vykonávanie zisťovania, zachytávania požiadaviek, zapájania odborníkov na danú tému a zainteresovaných strán, preklad požiadaviek a konfiguráciu riešení a aplikácií. Funkčný poradca implementuje riešenie využívajúce možnosti ihneď po vybalení, bezkódovú rozšíriteľnosť, integráciu aplikácií a služieb.

Štruktúra kurzu

  • Inštalácia a konfigurácia aplikáciu
  • Identifikácia bežného scenára predaja
  • Dokončenie predajného cyklu
  • Konfigurácia katalógu produktov
  • Správa záznamov zákazníkov
  • Použitie analytických nástrojov s dátami zákazníkov

Modul 1: Prehľad predaja

V tomto module sa naučíte základy predaja v Dynamics 365. Nainštalujeme a nakonfigurujeme aplikáciu a tiež sa zoznámime s rolami zabezpečenia, kľúčovými pojmami a dátovým modelom.

  • Prehľad predaja
  • Konfigurácia predaja
  • Zhrnutie modulu

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Inštalácia a konfigurácia predajnej aplikácie.
  • Identifikácia bežného scenára predaja.

Modul 2:Práca s príležitosťami

V tomto module sa naučíte, ako spravovať záznamy o zákazníckych dátach, používať vstavané predajné nástroje a chopiť sa príležitosti.

  • Správa zákazníkov
  • Práca s príležitosťami
  • Vstavaná inteligencia
  • Playbooks
  • Integrované predajné nástroje
  • Zhrnutie modulu

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvoriť záznamy o zákazníkoch.
  • Použiť predajné nástroje.

Modul 3: Ponuky k objednávkam

V tomto module sa naučíte, ako používať ponuky a objednávky na ďalšie použitie Dynamics 365 for Sales na správu vašich predajných príležitostí k uzavretým obchodom.

  • Prehľad spracovania objednávky
  • Správa katalógu produktov
  • Vytváranie a správa ponuky
  • Vytváranie a správa objednávky a faktúry
  • Zhrnutie modulu

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvoriť a použiť katalóg produktov.
  • Pridať ponuky k príležitostiam.
  • Dokončiť predaj objednávkou.

Modul 4: Analýza a štatistiky predaja

V tomto module sa naučíte vytvárať a používať ciele; integrovať s PowerBI a povoliť predajnú umelú inteligenciu.

  • Prehľad
  • Power BI
  • AI pre predaj
  • Zhrnutie modulov

Po dokončení tohto modulu budete schopní:

  • Vytvárať a používať ciele.
  • Integrovať PowerBI.
  • Povoliť funkciu Sales AI.

Predpokladané znalosti

Pochopenie základov Dynamics 365 a znalosť marketingových princípov, stratégií a postupov

Potrebujete poradiť alebo upraviť kurz na mieru?

daniel

Daniel Šťastný

pruduktová podpora