Certifikácie
| Povolené materiály | Žiadne | Toto je skúška formou „closed book“. Na štúdium by mala byť použitá publikácia ITIL 4: Create, Deliver and Support a dokumentácia ITIL Practices Guidance, ale NIE je povolené ich používať pri skúške. |
|
Dĺžka skúšky
|
90 minút | Uchádzači, ktorí skladajú skúšku z jazyka, ktorý nie je ich materinským alebo pracovným jazykom, môžu získať 25 % času navyše, tj spolu 113 minút. |
| Počet bodov | 40 bodov | Existuje 40 otázok, každá má hodnotu 1 bodu. Neexistuje žiadne negatívne označenie. |
| Počet bodov na úspešné zloženie | 28 bodov | Na úspešné zloženie skúšky budete potrebovať 28 správnych otázok (70 %). |
|
Náročnosť
|
Bloomova úroveň 2 & 3
|
„Bloomova úroveň“ popisuje typ myslenia potrebného na zodpovedanie otázky. U Bloomových 2 otázok musíte preukázať porozumenie konceptom, metódam a princípom CDS. Pre Bloomove 3 otázky musíte preukázať aplikáciu týchto konceptov, metód a princípov CDS, rovnako ako informácie zo súvisiacich postupov.
|
|
Typy otázok
|
Štandardné, Negatívne & Zoznam | Všetky otázky sú „výber z viacerých možností“. Pri „štandardných“ otázkach máte otázku a štyri možnosti odpovede. „Negatívne“ otázky sú „štandardné“ otázky, ktorých kmeň je formulovaný negatívne. Pri otázkach „zoznam“ existuje zoznam štyroch tvrdení a zo zoznamu musíte vybrať dve správne tvrdenia. |