Webinár ITIL 4

ITIL 4? Okolo predstavenie tejto novej verzie jedného z globálne najrozšírenejších procesných rámcov je momentálne veľa nejasností a otázok. Preto sme sa rozhodli pripraviť pre Vás webinár, ktorý tieto najčastejšie otázky zodpovie. Radi by sme s Vami zdieľali novinky, ktoré sa týkajú zmien tohto de-facto štandardu pre riadenie procesov v IT.

Termín konania: 21. januára 2019

9.00 – 10.00 v českom jazyku

Na webinári sa dozviete:

• Prečo ITIL 4 vlastne vôbec vznikol?
• Čo presne bude v ITIL 4 nového?
• Aké procesy zostali zachované?
• Čo prechod na verziu ITIL 4 znamená pre držiteľov certifikátov ITIL v3?
• Ako budú vyzerať budúce školenia a kvalifikácia?

V priebehu webinára bude príležitosť na ďalšie otázky, ktoré Vás k ITIL 4 zaujímajú.

Prihlášky prosím posielajte na našu e-mailovú adresu edu@edutrainings.cz. Tu vám tiež radi zodpovieme vaše ďalšie prípadné otázky k akcii.