Štruktúra kurzu
Čo sa naučíte?
Kľúčové koncepty ITIL Strategy
Získate jasné porozumenie základným princípom, praktikám a terminológii ITIL, ktoré tvoria základ efektívneho vytvárania a zosúlaďovania stratégií.
Stratégia v digitálnom prostredí a prostredí riadenom AI
Zistíte, ako sa stratégia vyvíja v dynamických, komplexných a AI podporovaných prostrediach a ako si udržať jasný smer a orientáciu.
Tvorba stratégie
Naučíte sa, ako pozorovať, analyzovať, rozhodovať a plánovať s cieľom definovať efektívne stratégie zamerané na dosahovanie konkrétnych výsledkov.
Implementácia stratégie
Zistíte, ako plánovať, realizovať, vyhodnocovať a reflektovať strategické kroky tak, aby viedli k praktickým iniciatívam a dlhodobej hodnote.
Prevádzkové modely a strategické zosúladenie
Dozviete sa, ako obchodné a prevádzkové modely podporujú strategické zámery a tvorbu hodnoty.
Strategické rozhodovanie v komplexnom prostredí
Rozviniete schopnosť prijímať informované a uvedomelé rozhodnutia v neistom a rýchlo sa meniacom prostredí.
Strategické kompetencie a leadership
Naučíte sa, ako strategické schopnosti ovplyvňujú tvorbu a realizáciu stratégií zameraných na hodnotu.
Governance, riziká a udržateľnosť v stratégii
Zistíte, ako governance, riadenie rizík a udržateľnosť podporujú dlhodobý strategický úspech.
AI governance v stratégii
Dozviete sa, ako governance umelej inteligencie umožňuje zodpovedný a hodnotovo orientovaný rozvoj a realizáciu stratégií.
Aké zručnosti získate?
Strategické zosúladenie a smerovanie
Naučíte sa aplikovať ITIL Strategy Management Model na priebežné zosúlaďovanie stratégie s obchodnými cieľmi, smerovaním a konkrétnymi aktivitami vedúcimi k merateľným výsledkom.
Sebavedomé rozhodovanie v komplexnom prostredí
Získate odborné znalosti potrebné na informované a vyvážené rozhodovanie v nestabilnom, komplexnom, neistom a nejednoznačnom prostredí a na efektívne zvládanie výziev.
Efektívna realizácia a dosahovanie hodnoty
Naučíte sa premieňať strategické zámery na konkrétne iniciatívy, vyvažovať governance a realizáciu a dlhodobo vytvárať hodnotu v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí podporovanom AI.
