rozšírené vyhľadávanie
Máte nejaké otázky?
+420 731 175 867 (Po-Pá: 09-17hod.)
SK
0 Košík

ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) + exam

Kód kurzu: ITILMPTV5

Navrhnuté pre skúsených ITIL profesionálov – tento modul vám umožňuje rýchlo a nákladovo efektívne prejsť na najnovšiu verziu ITIL prostredníctvom jednej jasne definovanej vzdelávacej cesty a balíka dvoch skúšok.

Dostupné iba pre držiteľov certifikácií ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert a ITIL v3 Master.

Poplatok za certifikačnú skúšku ITIL Managing Professional Transition je zahrnutý v cene kurzu.

EDU Trainings je oficiálne akreditovaná školiaca organizácia ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka spoločnosti AXELOS Limited, používaná so súhlasom spoločnosti AXELOS Limited. Všetky práva vyhradené.

2 570 EUR

3 161 EUR s DPH

Najbližší termín od 28.09.2026

Výber termínov
Máte otázku?
+420 731 175 867 edu@edutrainings.cz

Odborní
certifikovaní lektori

Mezinárodne
uznávané certifikácie

Široká ponuka technických
a soft skills kurzov

Zobraziť soft skills kurzy

Skvelý zákaznicky
servis

Prispôsobenie kurzov
presne na mieru

Termíny kurzov

Počiatočný dátum: 28.09.2026

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 5 dní

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 2 570 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: 23.11.2026

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 5 dní

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 2 570 EUR

Registrovať

Počiatočný dátum: Na vyžiadanie

Forma: Prezenčná/Virtuálna

Dĺžka kurzu: 5 dní

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 2 570 EUR

Registrovať

Počiatočný
dátum		 Miesto
konania		 Forma Dĺžka
kurzu		 Jazyk Cena bez DPH
28.09.2026 Prezenčná/Virtuálna 5 dní en/cz 2 570 EUR Registrovať
23.11.2026 Prezenčná/Virtuálna 5 dní en/cz 2 570 EUR Registrovať
Na vyžiadanie Prezenčná/Virtuálna 5 dní en/cz 2 570 EUR Registrovať
G Garantovaný kurz

Nenašli ste vhodný termín?

Napíšte nám o vypísanie alternatívneho termínu na mieru.

Kontakt

Popis kurzu

  • Prejdite na ITIL (verzia 5)
    Rozšírte svoje zručnosti a preukážte pokročilú znalosť ITIL vďaka tomuto kurzu, ktorý sa zameriava iba na kľúčové vylepšenia zavedené v novej verzii ITIL.

  • Udržte si náskok v prostredí podporovanom AI
    Preukážte svoju schopnosť dodávať, spravovať a zlepšovať digitálne produkty a služby od začiatku až do konca.

  • Nové kariérne príležitosti
    Posuňte sa do seniorskych rolí vďaka aktualizovaným znalostiam správy digitálnych produktov a služieb relevantným pre éru AI.

Cieľová skupina

  • Product Manager
  • Product Owner
  • Manažér digitálnych produktov
  • Manažér poskytovania služieb
  • IT Operations Manager / Manažér IT prevádzky
  • Site Reliability Engineer (SRE)
  • Vedúci zákazníckej skúsenosti (CX Lead)
  • Manažér digitálnej skúsenosti
  • Manažér digitálnej transformácie
  • Manažér zmien
  • Architekt riešení
  • Manažér služieb
  • Manažér podpory
  • Manažér incidentov
  • Practice Owner

Štruktúra kurzu

Riadenie životného cyklu digitálnych produktov a služieb

Nadviažete na svoje existujúce znalosti a zistíte, ako riadiť produkty a služby komplexne – od návrhu cez dodanie až po neustále zlepšovanie.

Dizajn založený na skúsenosti a tvorbe hodnoty

Získate jasné porozumenie tomu, ako zákaznícka skúsenosť ovplyvňuje spôsob navrhovania, poskytovania a zlepšovania digitálnych služieb.

Aplikácia hodnotového reťazca ITIL v reálnych scenároch

Objavíte, ako vzniká hodnota naprieč integrovanými hodnotovými tokmi a ako zosúladiť tímy, pracovné postupy a výsledky.

AI a moderné prevádzkové modely v ITIL

Zistíte, ako ITIL (verzia 5) podporuje organizácie využívajúce AI a vyvíjajúce sa prevádzkové modely.

Ako funguje ITIL Transformation Model

Oboznámite sa so základnými konceptmi governance a transformácie a získate pevné porozumenie tomu, ako podporujú organizačné zmeny a dlhodobú tvorbu hodnoty.

Predpokladané znalosti

Tento modul vyžaduje splnenie nasledujúcich podmienok:

  • Akákoľvek z týchto ITIL kvalifikácií: ITIL 4 Managing Professional alebo ITIL 4 Master, prípadne ITIL v3 Expert alebo ITIL v3 Master
  • Absolvovanie školenia prostredníctvom akreditovanej školiacej organizácie alebo ITIL Official eLearning (čoskoro dostupné)
  • Úspešné absolvovanie dvoch požadovaných skúšok

Výsledky skúšok nebudú zverejnené bez preukázania splnenia všetkých podmienok.

Potrebujete poradiť alebo upraviť kurz na mieru?

pruduktová podpora

+420 731 175 867

edu@edutrainings.cz

Certifikácie

Na získanie tejto kvalifikácie je potrebné úspešne absolvovať dve skúšky, ktoré možno naplánovať samostatne a vykonať v ľubovoľnom poradí.

Skúška 1

ITIL Transformation (verzia 5)

  • 40 otázok
  • výber z viacerých možností (multiple choice)
  • 90 minút
  • open book (s otvorenými materiálmi)
  • úspešnosť: 70 %

Skúška 2

ITIL Managing Professional Transition – Product, Service, Experience (verzia 5)

  • 60 otázok
  • výber z viacerých možností (multiple choice)
  • 120 minút
  • open book
  • úspešnosť: 70 %