Popis kurzu
Tento modul poskytuje praktický návod k procesom a činnostiam praxe Problem Management a ich rolám v hodnotovom reťazci služieb, organizáciám a ľuďom zapojeným do praxe, informačným a technológiám podporujúcim prax a úvahy pre partnerov a dodávateľov.
EDU Trainings je oficiálnou akreditovanou školiacou organizáciou ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka spoločnosti AXELOS Limited, používané so súhlasom spoločnosti AXELOS Limited. Všetky práva vyhradené.