29. 1. 2026
Spoločnosť PeopleCert oficiálne predstavila novú verziu rámca pre riadenie IT služieb (ITSM) dňa 29. 1. 2026.
Firmy dnes čelia rýchlym zmenám, rastúcej zložitosti a nástupu umelej inteligencie. To so sebou prináša nové otázky:
Odpoveďou je nový ITIL® Version 5 Foundation.
Čo nový ITIL ponúka?
Nový ITIL vám pomáha prejsť od teórie k praktickému využitiu. Podporuje spoluprácu, myslenie zamerané na výsledky a informované rozhodovanie, vďaka čomu môžete prinášať skutočný dopad už od prvého dňa.
ITIL je globálne uznávaný rámec osvedčených postupov pre správu digitálnych produktov a služieb. Používa ho viac ako 3 milióny profesionálov po celom svete, podporuje 82 % firiem z rebríčka Fortune 500 a dôveruje mu viac než 50 000 organizácií. ITIL dlhodobo nastavuje štandardy excelentnosti v oblasti riadenia služieb.
Vyvinutý tisíckami odborníkov po celom svete, nový ITIL je pripravený na digitálnu a AI-riadenú éru a pomáha profesionálom budovať žiadané zručnosti a naplno rozvíjať svoj potenciál v neustále sa meniacom prostredí.
Čo získate s novým ITIL?
Vzdelávacia cesta, ktorá rastie s vami
Nový ITIL ponúka jasný a flexibilný kvalifikačný systém, navrhnutý okolo reálnych digitálnych rolí. Začať môžete so základnými konceptmi a pokračovať prostredníctvom role-špecifických vzdelávacích ciest, ktoré vám pomôžu osvojiť si znalosti a uplatniť ich v praxi. Každý krok je zameraný na reálne použitie, takže ITIL môžete využívať s istotou vo svojej roli.
Tí, ktorí majú ITIL certifikácie vo verzii 4, si môžu uznanie preniesť do verzie 5 prostredníctvom transformačných kurzov.